近期,Open AI从模型API走向ChatGPT Enterprise和企业部署服务,Anthropic推出Claude Enterprise并强化企业安全与工具调用……诸多变化显示,全球范围内,企业AI的竞争正在从“谁提供最强模型”,转向“谁能帮助企业构建自己的企业AI系统”。
对于这一趋势,零一万物创始人、CEO李开复博士认为,企业AI数智化转型的关键,在于让每个关键业务“一号位”成为AI转型的发动机,推动战略、组织与执行真正贯通。
他所说的“一号位”,既包括CEO,也包括对关键业务结果直接负责的业务一号位。其共同特点是:决策跨越部门、系统和流程边界,直接影响收入、利润、现金流和风险。
企业AI竞争始于“一号位”
当模型能力持续开源化、推理成本快速下降,企业AI的竞争正在进入“后模型时代”:谁能把模型能力转化为客户现场的经营系统,谁才真正拥有商业价值。
李开复认为,这一轮AI革命与以往技术变革的根本差异,在于AI正在将“人的智力平价化、商品化”。随着模型能力持续提升、AI编程能力突破和推理成本快速下降,AI第一次具备了大规模改造企业经营方式的能力。
微软成立Microsoft Frontier Company,是这一变化的最新例证。据报道,7月初,这家新实体获得微软提供的25亿美元启动资金,将组织约6000名工程师和行业专家,与联合利华、诺和诺德等大型客户合作,把微软内部和外部的AI工具与客户独有数据整合起来。
行业巨头加大投入整合企业私有数据、定制经营工具,印证了行业竞争重心已从通用大模型转向企业专属决策体系。
谈及行业变化的逻辑,李开复认为,模型可以替换,技术路线会演进,但企业独有的数据资产、行业知识和决策逻辑,才是AI时代真正可沉淀的竞争力。这意味着,企业AI的核心壁垒并不在于“看见数据”,而在于把复杂经营现场转化为可理解、可判断、可执行、可复盘的决策系统。
在AI 2.0时代,中国企业的业务变化更快,组织形态更多样,经营现场更复杂,单纯复制海外SaaS或通用Agent模式,难以真正进入核心经营链路。中国企业真正需要的,是一套既懂中国业务现场、又能沉淀行业方法论、还能通过平台复用规模化交付的AI决策系统。
如今,决策AI的技术窗口正在打开。开源模型持续进步,推理成本快速下降,AI编程和智能体能力显著突破,让AI已经从“回答问题”走向“拆解任务、规划步骤、执行动作、测试反馈、持续修正”。
但从市场供给看,目前大多数企业AI产品仍停留在工具层。市场上仍然缺少一套真正面向企业“一号位”、能够帮助老板做决策并改善财报结果的决策AI产品。
李开复强调,对企业而言,AI的价值不应停留在边缘流程的自动化,而应进入核心业务,参与影响经营结果的关键判断。
企业AI转型成于财报
对于企业而言,AI的战略价值最终要接受经营结果的检验。
李开复说,过去一年与大量企业“一号位”交流后发现,许多企业都在推进AI转型,但不少项目仍集中在客服、问答、办公、外包流程等局部场景。这些项目能带来效率收益,距离经营结果改善通常还很远。
一个真正进入企业核心的AI系统,需要帮助管理层更早识别风险,更准确配置资源,更快推动跨部门行动,并通过追踪的经营动作,不断优化现金流,控制风险,提高利润。
决策AI会带来什么样的价值?李开复的回答是:“财报改善”。
在后模型时代,企业AI转型的核心痛点不再是能不能提效,而是能不能做对决策,这也决定了AI赋能经营结果的核心逻辑。
如何改善财报?零一万物产品团队将其概括为一个公式:财报改善=执行效率×决策质量。
这个公式把企业AI的赋能从单纯的降本增效升级到“经营结果”。效率提升解决组织行动的速度,决策质量决定组织行动的方向。当方向判断出现偏差,效率越高,偏离目标也可能越快。
顺应这一行业趋势,市场开始出现聚焦企业核心决策场景的AI解决方案。零一万物“一号位AI”产品矩阵落地试点显示,聚焦核心决策场景的AI方案,可有效优化企业经营链路、提升转化效率与经营质量。“零一万物希望成为从中国走向世界的AI决策系统公司。”李开复表示。
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