不招人≠不扩张：连连数字5月报告解码跨境行业理性复苏新范式

近日，连连数字发布《2026年5月LianLian跨境商家信心指数报告》。报告显示，依托各大跨境平台年中大促备货热潮带动，5月跨境商家信心指数、即期指数、预期指数同步上涨，表明行业走出前期观望低迷情绪，呈现信心持续修复、基本面稳步回暖的态势。

LianLian跨境商家信心指数是由港股上市公司连连数字于2025年1月份推出，旨在通过月度调研，持续追踪卖家经营现状与未来预期，为行业提供有价值的洞察与决策支持。该指数在云原生×大数据×AI深度融合的智能平台运行。基于这一套技术，连连希望持续构建的不只是单点洞察工具，而是一套帮助跨境商家降低不确定性、提升可预期性的智能基础设施。

指数上升：进入信心持续修复、经营逐步回暖的正向周期

报告显示，2026年5月商家信心指数升至117，环比增长3%；即期指数回升至91，环比上涨2%；预期指数升至143，环比提升3%，三大指数同步走高，印证行业“正向复苏”态势。

连连数字表示，从指数表现可以清晰看出，5月跨境电商行业呈现“现实回暖、预期走强”的良性修复格局。即期指数小幅回升，说明经过前期行业库存消化、价格调整后，商家当下的订单、营收、运营状态等实际经营指标逐步好转，行业基本面边际改善；而预期指数涨幅高于即期指数且持续处于高位，核心驱动力来自各大平台年中大促活动启动预热，商家提前感知旺季消费需求释放信号，主动调整经营规划，对未来1-3个月的市场行情、订单增量、盈利空间抱有更强信心。整体来看，行业已摆脱前期观望低迷态势，进入信心持续修复、经营逐步回暖的正向周期。

(信心指数由总指数、预期指数和即期指数构成。其中，即期指数反映卖家对现状的看法，预期指数反映卖家对未来3个月内预期的看法，而总指数由即期指数和预期指数综合计算得出，用以反映跨境电商卖家对未来海外经济、行业环境及自身经营状况的预期，指数值大于100表示乐观，等于100表示中立，小于100则表示悲观。)

经营策略：招聘延续谨慎，备货信心回升

报告显示，在整体理性经营的行业基调下，5月跨境商家人力与备货策略呈现明显分化，形成“严控人力成本、抢抓备货红利”的运营特征。

在人力端，5月商家招聘策略整体仍偏谨慎，防守型用工占比51%，环比提升4%，其中暂停招聘占比42%、缩减人员占比9%，反映多数商家仍以控制成本和稳定经营为主；维稳型占比38%，环比下降3%，扩张型用工占比仅12%，与上月持平，显示企业虽对未来预期有所改善，但在人力投入上仍保持相对克制。

备货端，行业信心显著回暖，商家备货积极性大幅提升。5月选择扩张备货的商家占比升至62%，环比增长7%，其中小幅增加备货占比39%、明显增加备货占比23%，反映商家对后续订单与销售表现预期增强；与此同时，保持备货规模不变的商家占比降至24%，环比下降7%，收缩备货的商家占比降至13%，环比下降24%，整体呈现由保守向积极备货转变趋势。

连连数字表示，当前行业处于结构性复苏而非全面爆发式增长，这是商家经营策略分化的核心原因。人力端，前期价格内卷、物流波动、海外需求不稳定等行业遗留问题尚未完全消解，中小商家盈利空间有限，叠加行业进入精细化发展阶段，商家摒弃盲目扩员的粗放模式，优先通过严控人力成本、优化人员结构、提升人效稳固经营基本盘。备货端的显著回暖，则是市场信心修复的直观体现，主流平台年中大促节奏落地，旺季消费预期明确，商家主动备货抢抓红利，且小幅备货占比更高，凸显行业理性经营特质，有效规避过度备货引发的库存积压、资金占用风险。

品类信心：场景红利驱动分化，刚需品类稳健领跑

受海外季节性消费场景、供需格局及行业竞争差异影响，5月跨境核心品类信心指数分化显著，刚需赛道景气度领跑，传统服饰品类修复滞后，结构性特征凸显。

从具体品类数据表现来看：家居园艺（Home & Garden）品类强势领跑，指数达119，环比大涨7%，涨幅位居主要品类首位；电子数码（Electronics & Gadgets）品类稳健增长，指数为118，环比上涨2%；时尚服饰（Fashion & Apparel）品类修复乏力，指数仅110，环比微涨1%，整体增速落后于刚需品类。

连连数字表示，本月品类景气度分化的核心原因在于消费场景红利、行业竞争格局与库存压力的差异化影响。家居园艺品类受益于北半球夏季来临，海外家庭庭院改造、室内装修、家居换新等消费场景集中爆发，终端市场需求持续复苏；再加上该品类刚需属性强、季节性红利明确、价格竞争相对温和，商家可预判性强，因此备货与经营信心大幅提升，成为5月跨境行业最具景气度的赛道。电子数码作为跨境常青赛道，拥有稳定的消费迭代需求，叠加年中大促是其核心营销节点，商家提前布局预热备货，支撑品类保持平稳稳健增长态势，无大幅波动风险。而时尚服饰品类增长滞后主要受行业结构性问题（更新迭代快、季节性极强等）制约，前期行业普遍存在库存积压问题，去库存压力持续存在；同时服饰赛道入局门槛低、同质化严重、价格内卷激烈，整体利润空间被压缩。即便旺季来临，商家仍对后市保持谨慎态度，备货与扩张意愿偏弱，导致品类信心增长相对有限。

销售预期：增长预期偏向温和理性，行业迈入高质量稳增阶段

从商家销售预期来看，行业高速增长执念持续消退，温和理性增长成为市场主流。

5月商家增长预期主要集中在5%-10%区间，占比33%，环比微降1%；0%-5%稳健增长区间占比19%，环比提升1%，表明多数商家对未来业务增长保持温和乐观。同时，15%以上高增长预期区间占比整体回落，其中15%-20%增长区间商家占比降至9%，环比下降2%，反映商家对高增长预期趋于谨慎；负增长预期占比维持13%不变，保持稳定。

连连数字称，销售预期数据充分印证行业“温和复苏、理性提质”的发展特征。首先，超半数商家预期业务实现0%-10%的正向增长，说明行业整体复苏态势明确，负面出清、增长回暖是市场主流；其次，高增长预期区间占比回落，并非行业走弱，而是行业告别此前高速粗放增长阶段，进入高质量、稳增速的成熟发展周期。随着海外市场趋于饱和、行业竞争日趋规范，商家不再片面追求规模扩张，转而聚焦盈利质量、库存健康度与经营稳定性。此外，负增长预期保持平稳，意味着行业整体风险可控、市场底部稳固，经营环境持续向好。

总结：聚焦精细化运营 深耕结构性增长红利

综合5月LianLian跨境商家信心指数走势与行业发展现状来看，后续跨境电商行业将持续延续结构性复苏、高质量增长的核心趋势：全面从“抢增量、扩规模”的野蛮生长阶段，转向“优结构、提质量、稳利润”的成熟发展阶段。短期来看，年中大促旺季备货效应将持续释放，二三季度行业整体景气度有望稳步抬升；长期来看，行业同质化内卷逐步弱化，细分垂直赛道、场景化产品、精细化运营、本土化布局将成为核心增长引擎，技术赋能、合规经营、柔性供应链将成为行业长期发展主旋律。

基于当前行业态势与未来趋势，连连数字建议，跨境商家可从以下四大方面优化经营：一是优化备货结构，把握旺季红利，依托年中大促窗口期，结合自身品类特性适度分批备货，优先布局家居、消费电子等季节性优势赛道，规避服饰类库存积压风险，平衡旺季增量与资金周转安全。二是坚持稳健人力策略，持续优化人员结构、提升人效，以灵活用工、运营提效替代盲目人员扩张，严控经营成本，夯实盈利基础。三是转变增长思维，摒弃对高速爆发式增长的执念，聚焦单店盈利、库存健康、精细化运营，深耕细分垂直赛道，提升核心竞争力。四是依托技术赋能降风险，借助大数据、智能行业洞察工具精准研判市场趋势，提前布局合规运营、本地化适配，有效降低行业不确定性风险，把握行业结构性复苏红利，实现长期稳健经营。

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