滤芯回来了,他想知道怎么“走”的

2024-09-10 12:46 来源: 中国经济网齐鲁经济网   阅读量:18732   

韦先生很重视自来水的质量,在自己家中装了滤水器,在户外的水表间里也装了滤水器。他说,户外滤水器的滤芯最近失而复得,但目前还不知道是谁拆走的 。

韦先生住在杭州临平欢乐城尚峰轩,他打开楼道的水表间,说是在进入他家里的自来水管上,安装了一个滤水器,目的是为了防泥沙。

韦先生:7月中旬的时候,我反映了一个情况,就是二次供水改造完之后,我这里就拥堵。我在物业群里反映这个情况,物业联合跟水务的一起上来,给我们清洗。

韦先生说,清洗之后,滤水器就畅通了,直到9月2号那天,物业通知要暂时停水,他就想着去水表间把阀门关一下,这才发现滤水器的滤芯不翼而飞了。

韦先生:我报警完之后,之后我也反映到了12345热线。到了当天的中午,物业就上门把这个东西还给我。

韦先生:对,滤芯,而且滤芯已经破损。

滤芯的钢丝网接缝处已经裂开了,失去了过滤的功能,韦先生说这个滤芯花了四百多块钱 。

韦先生:物业说没有人拿,然后水务的说,他们问了,他们说也没人拿,但是还回来的是物业的人。

韦先生:我的诉求其实很简单,我不需要他们赔,我只是说这个东西谁拆的。

滤芯失而复得,而且还破损了,韦先生一心想知道,这个滤芯到底是谁拆走的,是怎么回来的,在物业办公室这里,他播放了自家门口的监控录像。

杭州临平欢乐城尚峰轩物业 工作人员:这个就是我们叶经理。

杭州临平欢乐城尚峰轩物业 工作人员:所以我就说我不清楚,你昨天说,滤芯给你,这个人就是我们叶经理。

韦先生:管道井,那谁拆的呢?

杭州临平水务 工作人员:昨天我也跟您说了,因为设备这边我也问了,设备厂家的人员,他们说他们已经没有印象了。

杭州临平水务设备厂家 工作人员:当时的话,是你们滤芯堵了。

韦先生:对,事实。

杭州临平水务设备厂家 工作人员:堵了之后就没水,然后清洗了之后就好了,有水了。

韦先生:对,那当时你们有没有把滤芯拆下来?

杭州临平水务设备厂家 工作人员:这个呢,拆,估计是拆了,不拆的话,不可能。拆了估计清洗了吧,不然的话不可能有水的,不拆的话,你们还是堵的。

厂家人员说,当时请物业负责人陪同,一起去清洗滤水器里的泥沙,拆下来的滤芯当时有没有装回去,时间隔了一个多月,记不清了。

杭州临平欢乐城尚峰轩物业 叶经理:拆肯定拆下来了。

杭州临平欢乐城尚峰轩物业 叶经理:有没有装上去,现在时间长了,我们也记不住,当时我拍了照片,因为我另外有事我就走了。

物业叶经理当时拍的照片,只能看到厂家设备人员在清洗滤水器,当时里面有没有滤芯看不出来。韦先生表态,他只希望弄清楚情况,并不要求赔偿滤芯。

杭州临平水务设备厂家 工作人员:有可能后面估计清洗之后忘记了,所以说忘记给你装上去了,反正给你带来了不便,也不好意思。

韦先生:可以。

杭州临平欢乐城尚峰轩物业 叶经理:业主对不起,那这事我们也没监督到位,本身呢,拆下来了,我们要叫他装回去,我们再走。

韦先生:好,可以。

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责任编辑:安靖