2017年高中毕业后的几年里,皇冠在文具上花了近2000元。
高中的时候,王冠对文具产生了兴趣,开始有意识的选择品牌从此,她爱上了进口文具,尤其是日本品牌她买的各种笔,笔记本,铅笔盒,90%都是日本货
在王冠看来,书写文具的性能是最重要的进口文具顺滑,不卡纸,款式新很多这些进口文具的价格往往高于国产文具,一支笔,一个笔记本100多元是常有的事
进口文具正在占领中国文具市场,尤其是高端文具领域,几乎被以日本品牌为代表的进口文具垄断。
最近几年来,一些国产文具品牌以IP联合品牌的方式提高国产文具的附加值,但也因为定价过高而成为家长口中的文具刺客国内文具设计师胡表示,由于技术和成本原因,中国的文具行业都在效仿日本的文具,缺乏创新和,不敢做自己的东西
中国文具什么时候才能物有所值。
文具消费升级
中小学的学生铅笔盒开始装很多进口文具。
高中时,苏明买了第一支日本品牌的钢笔当时,苏明看着她的同学使用日本文具她觉得有点好奇,就想着买下来试一试三菱,斑马等日本文具品牌也开始进入苏明的视线
价格高是日本文具的一个突出特点以中性笔为例一支国产中性笔的价格大多在1~3元区间,有的在3~5元区间而一只日本品牌中性笔往往5元起,甚至基本款的价格也在6~7元/支像自动铅笔这样的产品,钢笔和笔芯的价格是中国制造的两倍
对苏明来说,新文具是无聊的高中生活中的一点安慰有时候无聊了就想换支笔上了高中后,我的零花钱越来越多,所以苏明试着买了尼桑中性笔和自动铅笔,她也喜欢这些尼桑文具后来她干脆只用日产自动铅笔,买了好几支
现在,苏明已经上了大学,她仍然保持着购买文具的爱好苏明说家里应该有几百支钢笔可是,在苏明的收藏中,日产文具只占一小部分,而且大部分都是国产文具
对于文具店王跃来说,进口高档文具成了扭转小店经营的法宝。
王悦的文具店开在郑州某中学附近,主要消费人群是周边学校的学生2015年,文具店开在学校门口,利用位置优势,生意非常红火那时候我们卖的都是中档货,没有低端产品
后来文具店因为某种原因迁址重新开业,周围的竞争对手也多了起来这个时候,这家以中档文具为主的小店,在周围低价文具店的围剿中,渐渐失去了生意
于是,王跃开始思考和调整自己的经营思路本来我们价格高一点,选品不错,还可以更好给王跃文具店买了更多的高端产品后,销售验证了王跃的判断,文具店的生意一天比一天好
现在望月店卖的20%的高档文具,其中除了胶带和笔记本之外的书写用高档文具几乎都是进口的小学生普遍用国货到了初中生,就开始买进口笔,从8元一支的斑马,白乐开始,到20~30元的限量笔
对于成为热议的文具刺客,王跃也感到很无奈商店里贴有详细的价格标签结账的时候,王跃还会提醒这些拿过进口文具的顾客,把价格再告诉他们一遍,以免售出后退货但是,王悦总能遇到要求退款的家长在他们眼里,这些只值那个钱
高价文具很受欢迎
性能,外观和卖点堪称文具销售的三大利器。
当初选拔的时候,王跃是没有标准的喜欢的话可以买一些可是,消费者并不买账经过王跃的观察,她总结出三个选择标准:一是性能好,实用性高,二是外观精致,第三是要有卖点
比如你刷笔,家长会好奇什么是毛笔其他的可能不太好看,但是每支笔都有卖点,每支笔都有名字,比如‘嫩指尖’表示握起来很软,‘时空小屋’表示笔杆是舱口的形状,这样有卖点卖的更好王跃说
作为一个文具爱好者和文具店老板,王跃这几年对各类文具都做了不少研究王跃认为日本文具的优势是技术和设计比如我们平时用右手写字,向前推的时候笔可能不会出水,但是左撇子总是往那个方向写有一款日产笔主打‘左撇子也可以用’,不会断墨此外,日本的IP也会更加精致
对苏明来说,她不用日本文具来赶时髦或攀比经过对比,苏明发现日产中性笔很少断墨,书写更流畅,而日产自动铅笔耐用,使用体验明显优于国产文具
王冠觉得日本文具款式多,好用,能满足她现在的需求,就不会再去研究买国产品牌了。
而喜爱日本文具关的爱好者和消费者也不在少数豆瓣集团日本文具&家具部会员超过1万人,小红书上的日本文具超过4万条,斑马,国宇,派通等日本品牌文具超过3万条,甚至白乐上也有12万条
胡从事文具设计工作已有5年目前在国内一家文具企业工作胡表示,一支笔的定价往往是由笔芯的笔尖,墨水,笔套的材质,生产模具成本,包装,促销,品牌溢价等因素决定的而有些文具的高价,是每个环节积累下来的
相比国产笔,日用笔的笔芯,笔套,制作模具等成本往往更高比如笔套,日本很多笔用的是性能更好,材料成本更高的塑料即在再生产中,为了追求产品质量,投入注塑模具的时间和成本更高还将有大量的精力投入到R&D的基础油墨,改进和创新
作为一名文具设计师,胡基本上买了市面上所有的笔筒文具进行研究和学习他还称赞日本文具设计精美,使用感强有一些功能和小细节我觉得很普通,但也比国内大多数人用心
竞争激烈的高端市场
做文具的门槛不高,但要做到好而精并不容易。
数据显示,全国注册文具相关企业超过500万家2020年,中国文具市场已经突破1000亿元,达到1638.91亿元可是,中国文具行业的集中度较低销售额超过10亿元的文具企业只有4家,分别是M&G文具,齐心集团,广博集团和真彩文具,CR4不到17%
目前国内文具行业发展的制约因素在于技术突破困难,缺乏自主创新。
胡说,在书写文具,有墨水,笔尖和材料生产的技术壁垒例如,墨水可能会在具体的感觉中产生差异,但关心它的人会有明显的体验,而大众对它并不敏感虽然确实是技术进步,但很可能短时间内不会有大的突破和高回报,市场反馈也慢,所以很少有厂商愿意在投入上花费大量的时间和成本
但财报数据显示,中国文具企业并非不愿创新陈光文具和齐心集团2021年的R&D投资总额分别约占营业收入的1.07%和1.24%,而国宇和白乐2021年上半年的R&D投资分别约占营业收入的0.6%和1.6%
胡观察到,中国国内市场反应较慢,一般看日本的发展趋势日本的文具市场相对成熟,也有中国市场的流行霸主地位比如每年的日本文具奖都会有一些理念先进的产品必须是别人做的,我们才跟进
王跃说,每年日本文具新品上市后,国内都会很快出现一批平板替代品因为价格优势,这些国产平板替代品也很受欢迎
但事实上,在胡看来,国内文具企业的技术也在不断提高,尤其是很多油墨厂家一直在做研发,但缺乏宣传渠道可是,由于日本文具的先发优势,中国国内文具行业在一定程度上陷入了恶性循环
其实中国的文具可以做得很高级,很好,但是和日本产品一样的价格,顾客心里会比较日本的同价位品牌人们往往对日本文具的评价更高,会有竞争压力胡说,这么多中国厂商搞价格战,把产品价格推低,但成本是固定的,只能降低利润或者降低质量,这对产品发展非常不利
作为国内文具设计师,胡强调,相对于产品的新奇,真正抓住用户的是用户体验所以在设计的时候,更重要的是了解用户的想法,研究使用感,真正站在消费者的角度去思考产品
苏明还表示,虽然她更被精美的包装所吸引,但如果它很难写,她以后肯定不会再买这支笔了。
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