银保监会：2022年第三季度保险消费投诉32726件

最近几天，中国银监会消费者权益保护局发布《2022年第三季度保险消费投诉情况通报》，通报了中国银监会及其派出机构受理和转发的保险消费投诉情况。

根据该通知，中国银行业和保险业监督管理委员会及其机构在第三季度收到并转发了32，726起保险消费投诉其中，涉及财产保险公司12203件，占投诉总量的37.29%，寿险公司20523家，占比62.71%财险公司亿元保费投诉量中位数为4.37/亿元，万份保单投诉量中位数为0.32/万寿险公司亿元保费投诉量中位数为1.95/亿元，万张保单投诉量中位数为0.22/万，万人投诉量中位数为0.09/万

通报显示，2022年第三季度，财产保险公司理赔纠纷投诉9805件，占财产保险公司投诉总量的80.35%，销售纠纷投诉851件，占比6.97%财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉5333件，占财产保险公司投诉总量的43.70%，新冠肺炎疫情隔离保险等其他涉及财产保险的保险纠纷投诉3334件，占比27.32%

通报显示，2022年第三季度，人身保险公司销售纠纷投诉10938件，占人身保险公司投诉总量的53.30%退保纠纷投诉5363件，占比26.13%寿险公司普通人身保险纠纷投诉9939件，占寿险公司投诉总量的48.43%，疾病保险纠纷投诉4289件，占20.90%

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